Se ficou interessado por algum serviço, você pode solicitar um orçamento. Após solicitado o orçamento, a resposta chegará em seu email em até dois dias. Daí então, conversaremos a respeito e você pode confirmar seu pedido. Começado o projeto, será-lhe enviado prévias, onde você é livre para solicitar ou sugerir alterações (claro que não há valor a mais por isso). Finalizado o projeto, será aguardado seu aprovamento e pagamento. Daí então o mesmo será entregue/instalado.
Quanto tempo demora pra ficar pronto?
Depende. Se for arte gráfica como flyers, banners, marca-paginas, logotipos, entre outros, fica pronto de 1 á 8 dias úteis. Se for layout, de 5 á 15 dias úteis. O prazo só passa a ser contado a partir da confirmação de pagamento.
E se eu quiser solicitar convites, flyers, cartões de visita, etc?
Somos responsáveis apenas pela arte gráfica. A impressão não é de nossa responsabilidade.
Quais as formas de pagamento disponíveis?
Apenas depósito bancário.
Há algum tipo de parcelamento?
Não.
Quando deve ser pago?
Após a aprovação do pedido, você tem até 5 dias úteis para o pagamento. Após o pagamento, apresente o comprovante que o será entregue/instalado.
E se eu quiser desistir? Haverá a devolução do pagamento?
Não. Somente haverá a devolução de 50% do valor total se o projeto não tiver sido iniciado.
Possuo suporte ou garantia nos layouts?
Sim, porém, existem de durações diferentes. Tanto garantia quanto suporte mínimo são de 1 mês. Mas pode ser solicitado garantia a mais escolhendo opções como "intermediário" ou "avançado", ou a parte.
Posso alterar o código-fonte do meu layout?
Não. Caso contrário, você perde o direito ao suporte e garantia.
Você registra domínio e hospedagem?
Não.
Seus layouts são responsivos (funcionam em todas as telas/versão mobile)?
Não.
No caso do layout, quem é responsável pela instalação?
A instalação do layout é de nossa responsabilidade. Bem como sua manutenção, que pode ser feita se solicitada, dentro do tempo de suporte/garantia escolhido.
Caso tenha ainda tenha alguma dúvida, entre em contato.
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